ช่วยเหลือ/สอบถามข้อมูล
- การสอบถามที่เราได้รับในขณะนี้เป็นจำนวนมาก
- เกี่ยวกับ ฟานี่ ไอดี
- เกี่ยวกับการเข้าร่วม
- ส่วนเรื่องการเป็นสมาชิกสำหรับเด็กและผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟน
- เกี่ยวกับหลักสูตร
- เรื่องการชำระค่าสมาชิก
- เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ
- เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน
- เกี่ยวกับการเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟน
- [หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย] เกี่ยวกับการดำเนินการต่อ
- เกี่ยวกับการถอนเงิน
- アプリについて
- เกี่ยวกับอีเมล์ต่างๆ
- เกี่ยวกับการใช้งานไซต์และเนื้อหา
- STAND BY ME:I（継続特典）について
- คนอื่น
การสอบถามที่เราได้รับในขณะนี้เป็นจำนวนมาก
-
ถาม
【チケット】『2024 ME:ICONIC Sweet Holiday』について
-
ถาม
เกิดข้อผิดพลาดขณะเข้าร่วม
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อและข้อมูลการลงทะเบียนในภายหลังได้หรือไม่?
-
ถาม
ฉันชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
-
ถาม
เกี่ยวกับโบนัส “ใบสลากสมัคร (หมายเลขซีเรียล)” ที่รวมอยู่ในการผลิตครั้งแรกของ “MIRAI”
-
ถาม
ฟานี่ไอดีคืออะไร?
-
ถาม
ไม่สามารถลงทะเบียน FANY ID ได้
-
ถาม
ฉันไม่ได้รับอีเมลลงทะเบียนชั่วคราว FANY ID
-
ถาม
ฉันไม่สามารถเข้าถึง URL ของอีเมลลงทะเบียนชั่วคราว FANY ID ได้
-
ถาม
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ FANY ID ได้
-
ถาม
ฉันไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน FANY ID
-
ถาม
“ME:I FANCLUB อย่างเป็นทางการ” คืออะไร?
-
ถาม
กรุณาบอกวิธีการเข้าร่วม
-
ถาม
ฉันสามารถเข้าร่วมโดยใช้สิ่งอื่นที่ไม่ใช่สมาร์ทโฟนได้หรือไม่?
-
ถาม
ฉันสามารถดูเนื้อหาเว็บไซต์โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสมาชิกได้หรือไม่?
-
ถาม
ฉันสามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยใช้ชื่ออื่นที่ไม่ใช่ชื่อจริงของฉันได้หรือไม่?
-
ถาม
คนหนึ่งสามารถลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งคนได้หรือไม่?
-
ถาม
สมาชิกในครอบครัวของฉันได้เข้าร่วมแล้ว พวกเขาสามารถเข้าร่วมโดยใช้ที่อยู่เดียวกันได้หรือไม่
-
ถาม
Plus member ID คืออะไร?
-
ถาม
ฉันสามารถเข้าร่วมได้หรือไม่แม้ว่าจะอาศัยอยู่ต่างประเทศ (นอกประเทศญี่ปุ่น)?
-
ถาม
มีที่อยู่อีเมลใดบ้างที่ไม่สามารถลงทะเบียนได้?
-
ถาม
ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการเป็นสมาชิกหลังจากชำระค่าสมาชิกแล้ว?
-
ถาม
แจ้งวันหมดอายุสมาชิกหน่อยครับ
ส่วนเรื่องการเป็นสมาชิกสำหรับเด็กและผู้ที่ไม่มีสมาร์ทโฟน
-
ถาม
โปรดบอกวิธีการลงทะเบียนบุตรหลานของฉัน
-
ถาม
ลูกของฉันต้องการเข้าร่วม แต่ผู้ปกครองสามารถชำระค่าสมาชิกแทนตนเองได้หรือไม่?
-
ถาม
ฉันสามารถใช้บริการสมาชิกได้แม้ว่าจะลงทะเบียนโดยใช้สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของผู้ปกครองหรือไม่
-
ถาม
เด็กไม่มีที่อยู่อีเมลของตนเอง
-
ถาม
เด็กไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของตัวเอง
-
ถาม
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง "หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน" และ "หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย"?
-
ถาม
โปรดบอกวิธีเปลี่ยนจาก "หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน" เป็น "หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบก้อน"
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนจาก "หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือน" เป็น "หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน" ได้หรือไม่
-
ถาม
ฉันสามารถลงทะเบียนทั้ง "หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน" และ "หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือน" ได้หรือไม่
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] รองรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
-
ถาม
[หลักสูตรการชำระเงินก้อนค่าสมาชิกรายเดือน] รองรับวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
-
ถาม
เรากำลังพิจารณาแผนอัตราใหม่สำหรับผู้ให้บริการสามราย จำเป็นต้องมีขั้นตอนอะไรบ้าง?
-
ถาม
กรุณาบอกฉันว่ามีบัตรเครดิตใดบ้าง
-
ถาม
ฉันสามารถใช้บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน และบัตรกำนัลได้หรือไม่
-
ถาม
ข้อความ "ถึงจำนวนข้อผิดพลาดสูงสุดแล้ว" จะปรากฏขึ้น และคุณไม่สามารถลงทะเบียนเป็นสมาชิกได้
-
ถาม
ฉันต้องการลงทะเบียนโดยใช้บัตรเครดิต แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
-
ถาม
[หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือน] โปรดบอกวิธีการชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันต้องการลงทะเบียนโดยใช้การชำระเงินผ่านผู้ให้บริการ แต่ไม่ใช่ทางเลือก
-
ถาม
[คอร์สชำระค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนได้หรือไม่?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
ถาม
[คอร์สชำระค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันต้องชำระเงินรายเดือนหรือไม่?
-
ถาม
[คอร์สค่าสมาชิกรายเดือน] ถ้าสมัครกลางเดือนจะจ่ายตามสัดส่วนหรือไม่?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] เป็นไปได้ไหมที่จะขอเงินคืนหากมีการชำระเงินซ้ำกัน?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันจะตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนปัจจุบันของฉันได้อย่างไร?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] มีการชำระเงินซ้ำกันทุกเดือน
-
ถาม
มีความแตกต่างในบริการที่มีให้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินหรือไม่?
-
ถาม
クレジットカード会社からの利用明細名は何になりますか？
-
ถาม
ฉันลืมรหัส Plus member ID
-
ถาม
Plus member ID คืออะไร (เดิมคือ EMTG ID)
-
ถาม
ฉันจะตรวจสอบ Plus member ID (เดิมคือ EMTG ID) ได้ที่ไหน
-
ถาม
ฉันต้องการลบ Plus member ID (เดิมคือ EMTG ID)
-
ถาม
ฉันได้รับ Plus member ID หลายรหัส (เดิมคือ EMTG ID) ฉันควรทำอย่างไรดี?
เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน
-
ถาม
ฉันควรทำอย่างไรหากนามสกุลของฉันถูกเปลี่ยน?
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนได้หรือไม่?
-
ถาม
ฉันลงทะเบียนวันเกิดและเพศไม่ถูกต้อง
-
ถาม
ฉันควรทำอย่างไรหากที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนแปลง?
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้หรือไม่?
-
ถาม
ฉันไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลได้เนื่องจากมีข้อความ "มีการใช้งานแล้ว" ปรากฏขึ้น
เกี่ยวกับการเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟน
-
ถาม
[หลักสูตรชำระค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันเปลี่ยนรุ่นสมาร์ทโฟนของฉัน จำเป็นต้องมีขั้นตอนใดๆ หรือไม่?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นหรือไม่? (สำหรับผู้ที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต)
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นหรือไม่? (ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการ/ไม่เปลี่ยนบริษัทมือถือ)
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] หากเปลี่ยนรุ่นต้องดำเนินการใดๆ ที่จำเป็นหรือไม่? (ใช้การเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการ/การเปลี่ยนแปลงของผู้ให้บริการมือถือ)
[หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย] เกี่ยวกับการดำเนินการต่อ
-
ถาม
โปรดบอกวิธีดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป
-
ถาม
แม้ว่าฉันจะจำไม่ได้ว่าทำขั้นตอนนี้เสร็จสิ้นแล้ว แต่มันก็ดำเนินต่อไปโดยอัตโนมัติ
-
ถาม
สมาชิกภาพของฉันหมดอายุแล้ว ฉันสามารถดำเนินการต่อไปได้หรือไม่?
-
ถาม
“การต่ออายุบัตรเครดิตอัตโนมัติ” คืออะไร?
-
ถาม
โปรดแจ้งให้เราทราบว่าฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัตรเครดิตของฉันต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่
-
ถาม
โปรดบอกวิธีหยุดการต่ออายุบัตรเครดิตของฉันโดยอัตโนมัติ
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตที่ใช้ต่ออายุอัตโนมัติได้หรือไม่
-
ถาม
ฉันจะเปลี่ยนการต่อเนื่องอัตโนมัติจาก "ไม่" เป็น "เปิด" ได้อย่างไร
-
ถาม
การสมัครของฉันได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติ แต่ฉันต้องการใช้ "การชำระเงินร้านสะดวกซื้อ" ต่อไป ฉันควรทำอย่างไรดี?
-
ถาม
ฉันต่ออายุอัตโนมัติแล้ว วันหมดอายุจะอัปเดตเมื่อใด
-
ถาม
หนึ่งเดือนก่อนที่สมาชิกภาพของฉันจะหมดอายุ ฉันได้รับอีเมลจากบริษัทบัตรเครดิตแจ้งว่าค่าธรรมเนียมสมาชิกของฉันจะถูกถอนออก
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] กรุณาบอกวิธีการยกเลิกการเป็นสมาชิกของฉัน
-
ถาม
[คอร์สชำระค่าสมาชิกรายเดือน] ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] การชำระเงินจะซ้ำซ้อนหรือไม่หากฉันยกเลิกและเข้าร่วมใหม่ภายในเดือนเดียวกัน?
-
ถาม
【月会費コース】退会したのに、クレジットカード決済で請求が継続しています。
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] แม้ว่าฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว ฉันยังคงถูกเรียกเก็บเงินผ่านการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
-
ถาม
มันควรจะเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ แต่ฉันถูกยกเลิก
-
ถาม
[หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน] จะเกิดอะไรขึ้นกับการชำระเงินหากฉันยกเลิกการเป็นสมาชิก?
-
ถาม
กรุณาบอกวิธีการดาวน์โหลดแอป
-
ถาม
ฉันไม่สามารถรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแอปได้/ฉันไม่รู้วิธีใช้งาน
-
ถาม
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอพได้
-
ถาม
หากคุณเข้าสู่ระบบแอปแม้ว่าคุณจะเป็นสมาชิกก็ตาม ข้อความ [ไม่ได้ลงทะเบียน] จะปรากฏขึ้น
-
ถาม
หากฉันเปลี่ยนอุปกรณ์ ฉันจะสามารถใช้แอปต่อไปได้หรือไม่
-
ถาม
ฉันไม่ได้รับอีเมล์จากแฟนคลับ
-
ถาม
ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการสมัครสมาชิกของฉันเสร็จสมบูรณ์แล้ว
-
ถาม
ฉันจะสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับสมาชิกเท่านั้นได้ที่ไหน?
-
ถาม
จดหมายข่าวทางอีเมลจัดส่งบ่อยแค่ไหน?
-
ถาม
ฉันต้องการหยุดรับจดหมายข่าวทางอีเมล
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนผู้รับจดหมายข่าวทางอีเมลได้หรือไม่
-
ถาม
ฉันติดต่อคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ
-
ถาม
คุณจะยังคงได้รับจดหมายข่าวทางอีเมลแม้ว่าคุณจะยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้วก็ตาม
เกี่ยวกับการใช้งานไซต์และเนื้อหา
-
ถาม
กรุณาบอกฉันสภาพแวดล้อมที่แนะนำ
-
ถาม
[iPhone] ฉันไม่สามารถดู MOVIE ได้
-
ถาม
[Android] ฉันไม่สามารถดู MOVIE ได้
-
ถาม
ฉันถามคำถามกับสมาชิกใน "Q&A" ฉันจะดูคำตอบได้ที่ไหน?
-
ถาม
ทันใดนั้นฉันไม่สามารถดูหน้าเนื้อหาที่ต้องชำระเงินได้อีกต่อไป
-
ถาม
STAND BY ME:I คืออะไร?
-
ถาม
ฉันมีสิทธิ์ได้รับการจัดส่ง STAND BY ME:I (ผลประโยชน์ต่อเนื่อง) หรือไม่
-
ถาม
ฉันจะได้รับ STAND BY ME:I (สิทธิประโยชน์ต่อเนื่อง) เมื่อใด?
-
ถาม
ฉันยังไม่ได้รับ STAND BY ME:I (สิทธิประโยชน์ต่อเนื่อง)
-
ถาม
会員特典の不良品は交換してもらえますか？
-
ถาม
สมาชิก W คืออะไร?
-
ถาม
ไซต์แสดงผลไม่ถูกต้อง
-
ถาม
โปรดบอกข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับศิลปินให้เราทราบ
-
ถาม
เกี่ยวกับเนื้อหาความคิดเห็นและคำขอ
-
ถาม
กรุณาบอกฉันเกี่ยวกับลิขสิทธิ์
-
ถาม
เกี่ยวกับฟังก์ชันการแปล
-
ถาม
ช่วยบอกฉันเกี่ยวกับ "ME:I Mail"
-
ถาม
โปรดบอกเราเกี่ยวกับ “ME:I Official Store”
-
ถาม
ช่วยเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับ “LAPONE STORE” หน่อยเถอะ
-
ถาม
ช่วยเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับ “PRODUCE 101 JAPAN THE GIRLS OFFICIAL STORE” หน่อยสิ
-
ถาม
"นโยบายความเป็นส่วนตัว" จะปรากฏขึ้น