เกี่ยวกับอีเมล์ต่างๆ
ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการสมัครสมาชิกของฉันเสร็จสมบูรณ์แล้ว
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการลงทะเบียนของคุณได้ที่หน้าของฉัน ไม่สามารถส่งอีเมลซ้ำได้ โปรดทราบว่า
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มีหัวเรื่องด้านล่าง โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มีหัวเรื่องด้านล่าง โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้
------------
เรื่อง:[ME:I OFFICIAL FANCLUB] แจ้งการสมัครสมาชิกเสร็จสิ้น
------------
■สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่ของผู้ให้บริการ
โปรดกำหนดการตั้งค่าของคุณเพื่อให้คุณสามารถรับอีเมลจากโดเมน "plusmember.jp" และ "mail.plusmember.jp"
*โปรดติดต่อผู้ให้บริการที่อยู่อีเมลของคุณหรือผู้ให้บริการมือถือเพื่อขอคำแนะนำในการยืนยัน/การตั้งค่า
บริษัทมือถือแต่ละแห่งมีมาตรการป้องกันสแปมอีเมลในระดับสูงตามค่าเริ่มต้น
ส่งผลให้มีหลายกรณีที่ไม่สามารถส่งอีเมลได้
แม้ว่าคุณจะไม่ทราบถึงมาตรการป้องกันสแปมของคุณเอง โปรดตรวจสอบด้วย
■สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่ docomo
โปรดดูเว็บไซต์ต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าอีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือไม่
*ย้ายไปที่เว็บไซต์ docomo
■สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่ au (ezweb.ne.jp/au.com)
หากคุณตั้งค่า "การควบคุมการแอบอ้างบุคคลอื่น" เป็น "สูง" อีเมลของคุณอาจถูกบล็อก
โปรดตั้งค่าเป็น "ปานกลาง" หรือต่ำกว่าหรือยกเลิกการตั้งค่า
■สำหรับผู้ที่ใช้ที่อยู่ Softbank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)
หากตัวกรองสแปมของคุณตั้งค่าเป็น "แข็งแกร่ง" อีเมลของคุณอาจถูกบล็อก
ตั้งค่าเป็น "มาตรฐาน" หรือ "ปิด"
■สำหรับผู้ที่ใช้ icloud ที่อยู่ฟรี (gmail/yahoo) หรือที่อยู่ PC
อาจถูกจัดเรียงโดยอัตโนมัติลงในแท็บ "โฟลเดอร์สแปม" หรือ "โปรโมชัน"
โปรดตรวจสอบนอกเหนือจากกล่องจดหมายของคุณ
■เกินความจุหรือไม่?
คุณอาจไม่สามารถรับอีเมลได้หากกล่องจดหมายของคุณมีความจุเกินหรือสมาร์ทโฟนของคุณมีความจุเกิน
■ที่อยู่อีเมลประกอบด้วยชุดอักขระที่ถูกจำกัดการใช้งาน
ตัวอย่าง) อีเมลที่มีสตริงจุด (.....) สตริงสัญลักษณ์ (_-_) จุดหรือสัญลักษณ์ (.@) อยู่ข้างหน้าเครื่องหมาย at สัญลักษณ์ (-abc) ที่จุดเริ่มต้น ฯลฯ หากคุณใช้ที่อยู่อีเมลอื่น โปรดลงทะเบียนอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลอื่น
*ที่อยู่อีเมลด้านล่างเป็นไปตามมาตรฐานการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตทั่วโลก RFC
(ขอความคิดเห็น) จึงไม่สามารถนำมาใช้ในหลักการได้
<ที่อยู่อีเมลที่ไม่สอดคล้องกับ RFC>
1. หากมีสัญลักษณ์อื่นนอกเหนือจาก "-", "_", ".", "+", "?" และ "/" รวมอยู่ด้วย
2. หากมีการใช้สัญลักษณ์ตั้งแต่สองตัวขึ้นไปติดต่อกัน
3. เมื่อใช้สัญลักษณ์ที่จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด (ก่อน @)
สี่. หากส่วนที่นำหน้า @ มีอักขระตั้งแต่ 64 ตัวขึ้นไป
ห้า. หากที่อยู่อีเมลทั้งหมดมีความยาว 256 ตัวอักษรขึ้นไป
■อื่นๆ
・โปรดเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้คุณสามารถรับอีเมลจากพีซีของคุณและอีเมลพร้อม URL ได้
- หากคุณส่งอีเมลเปล่าแทนที่จะป้อนที่อยู่ด้วยตนเอง โปรดอย่าใส่ลายเซ็นอัตโนมัติของคุณในส่วนเนื้อหาหรือชื่อเรื่อง
・ขึ้นอยู่กับเมลหรือแอปอีเมลที่คุณใช้ อีเมลที่เกี่ยวข้องอาจแสดงพร้อมกันเป็นชุดข้อความ
*เราแนะนำให้ลงทะเบียนด้วยที่อยู่ฟรี เช่น [gmail.com] หรือ [yahoo.co.jp]
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "เกี่ยวกับอีเมลต่างๆ"
-
ถาม
ฉันไม่ได้รับอีเมล์จากแฟนคลับ
-
ถาม
ฉันจะสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับสมาชิกเท่านั้นได้ที่ไหน?
-
ถาม
จดหมายข่าวทางอีเมลจัดส่งบ่อยแค่ไหน?
-
ถาม
ฉันต้องการหยุดรับจดหมายข่าวทางอีเมล
-
ถาม
ฉันสามารถเปลี่ยนผู้รับจดหมายข่าวทางอีเมลได้หรือไม่
-
ถาม
ฉันติดต่อคุณแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ
-
ถาม
คุณจะยังคงได้รับจดหมายข่าวทางอีเมลแม้ว่าคุณจะยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้วก็ตาม
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง