เกี่ยวกับแอพ

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอพได้

คุณจะต้องมี "Plus member ID" หรือ "ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน" เพื่อเข้าสู่ระบบ
*คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย "FANY ID"
หากคุณลืม ID หรือรหัสผ่านของคุณ โปรดดูความช่วยเหลือด้านล่าง


» ฉันลืมรหัส Plus member ID
*รหัสผ่านมีความยาวได้สูงสุด 12 ตัวอักษร (ตัวอักษรและตัวเลขคละครึ่งความกว้าง)

นอกจากนี้ เพื่อป้องกันการใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ได้รับอนุญาต แอปจะสามารถใช้ได้เพียง ID เดียวและอุปกรณ์ต่อคนเท่านั้น
เมื่อเข้าสู่ระบบแอป โปรดใช้สมาร์ทโฟนที่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ (อุปกรณ์แท็บเล็ตไม่พร้อมใช้งาน)

หากคุณได้ลงทะเบียน "Plus member ID" หลายครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ
โปรดลบ ID ที่ไม่จำเป็นและลองเข้าสู่ระบบ
»ฉันได้รับ Plus member ID หลายรายการ (เดิมคือ EMTG ID)

หากคุณไม่สามารถใช้แอปได้ โปรดพิจารณาใช้เบราว์เซอร์
ของแอพ
หากคุณถูกจำกัดไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้ โปรดลองลงชื่อเข้าใช้แอปหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน


หากคุณได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ โปรดตรวจสอบความช่วยเหลือด้านล่างด้วย
»ฉันไม่สามารถรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแอปได้/ฉันไม่รู้วิธีใช้งาน

หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

ติดต่อเรา  

กลับ