เกี่ยวกับแอพ
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอพได้
คุณจะต้องมี "Plus member ID" หรือ "ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน" เพื่อเข้าสู่ระบบ
*คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย "FANY ID"
หากคุณลืม ID หรือรหัสผ่านของคุณ โปรดดูความช่วยเหลือด้านล่าง
» ฉันลืมรหัส Plus member ID
*รหัสผ่านมีความยาวได้สูงสุด 12 ตัวอักษร (ตัวอักษรและตัวเลขคละครึ่งความกว้าง)
นอกจากนี้ เพื่อป้องกันการใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์โดยไม่ได้รับอนุญาต แอปจะสามารถใช้ได้เพียง ID เดียวและอุปกรณ์ต่อคนเท่านั้น
เมื่อเข้าสู่ระบบแอป โปรดใช้สมาร์ทโฟนที่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ (อุปกรณ์แท็บเล็ตไม่พร้อมใช้งาน)
หากคุณได้ลงทะเบียน "Plus member ID" หลายครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ
โปรดลบ ID ที่ไม่จำเป็นและลองเข้าสู่ระบบ
»ฉันได้รับ Plus member ID หลายรายการ (เดิมคือ EMTG ID)
หากคุณไม่สามารถใช้แอปได้ โปรดพิจารณาใช้เบราว์เซอร์
ของแอพหากคุณถูกจำกัดไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้ โปรดลองลงชื่อเข้าใช้แอปหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน
หากคุณได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ โปรดตรวจสอบความช่วยเหลือด้านล่างด้วย
»ฉันไม่สามารถรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านแอปได้/ฉันไม่รู้วิธีใช้งาน
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "เกี่ยวกับแอป"
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง