เกี่ยวกับแอพ
หากฉันเปลี่ยนอุปกรณ์ ฉันจะสามารถใช้แอปต่อไปได้หรือไม่
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างจากสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ของคุณ
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
2. หลังการติดตั้ง ให้เข้าสู่ระบบด้วย ID ที่ใช้บนอุปกรณ์เครื่องเก่า
3. ยืนยันตัวตนของคุณโดยดำเนินการ "ยืนยันตัวตนด้วย SMS" และ "ขั้นตอนการยืนยันตัวตน"
สี่. หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้วให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
<หมายเหตุ>
・เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง (หนึ่งคน 1 ID 1 อุปกรณ์)
・คุณไม่สามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ เช่น โทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์ IP ได้
・คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ที่คุณใช้และติดตั้งแอปใหม่ได้เท่านั้น (สูงสุดเดือนละสองครั้ง)
・หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้สามารถเปลี่ยนได้เท่านั้น 《สูงสุดปีละสองครั้ง》
หากคุณมีขั้นตอนเกินจำนวนสูงสุดที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้ด้วยตนเอง
โปรดติดต่อเราด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะการใช้งานของคุณ
*แฟนคลับไม่สามารถตอบได้
-
การสนับสนุนลูกค้าชิเคปลา
https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/me-i.html
<วันธรรมดา 11:00-12:00 น. / 13:30-18:00 น.>
*โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) ก่อนที่จะติดต่อเรา
*โปรดอย่าลืมเขียนวันที่แสดงที่ชนะและชื่อสถานที่จัดงานด้วย
*ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Tixplus จะตอบกลับ
-
1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
2. หลังการติดตั้ง ให้เข้าสู่ระบบด้วย ID ที่ใช้บนอุปกรณ์เครื่องเก่า
3. ยืนยันตัวตนของคุณโดยดำเนินการ "ยืนยันตัวตนด้วย SMS" และ "ขั้นตอนการยืนยันตัวตน"
สี่. หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนแล้วให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
<หมายเหตุ>
・เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการนี้ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง (หนึ่งคน 1 ID 1 อุปกรณ์)
・คุณไม่สามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ เช่น โทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์ IP ได้
・คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ที่คุณใช้และติดตั้งแอปใหม่ได้เท่านั้น (สูงสุดเดือนละสองครั้ง)
・หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้สามารถเปลี่ยนได้เท่านั้น 《สูงสุดปีละสองครั้ง》
หากคุณมีขั้นตอนเกินจำนวนสูงสุดที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้ด้วยตนเอง
โปรดติดต่อเราด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะการใช้งานของคุณ
*แฟนคลับไม่สามารถตอบได้
-
การสนับสนุนลูกค้าชิเคปลา
https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/me-i.html
<วันธรรมดา 11:00-12:00 น. / 13:30-18:00 น.>
*โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) ก่อนที่จะติดต่อเรา
*โปรดอย่าลืมเขียนวันที่แสดงที่ชนะและชื่อสถานที่จัดงานด้วย
*ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Tixplus จะตอบกลับ
-
หากคุณไม่สามารถใช้แอปได้ โปรดเข้าสู่ระบบเบราว์เซอร์ของคุณและใช้งาน
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "เกี่ยวกับแอป"
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง