การสอบถามที่เราได้รับในขณะนี้เป็นจำนวนมาก
ฉันชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
หากต้องการเข้าสู่ระบบแฟนคลับ ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ FANY ID ของคุณ
โปรดดูที่ด้านล่าง
[1] หากคุณกลับไปที่หน้าบนสุด
หากปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้จะทำงานไม่ถูกต้อง
อย่าลืมเปิดใช้งานการตั้งค่า
[2] หากหน้าจอเชื่อมโยง FANY ID และ Plus member ID ปรากฏขึ้น
FANY ID ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบไม่ได้เชื่อมโยงกับ Plus member ID
หากคุณได้ทำการเชื่อมโยง Plus member ID และชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกเรียบร้อยแล้ว FANY ID ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบจะแตกต่างออกไป
กรุณาตรวจสอบ FANY ID ที่ลงทะเบียนของคุณ
*โปรดตรวจสอบ FANY ID ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
1. เข้าสู่ระบบ FANY
2. แตะ [แสดงบัตรสมาชิก]
หมายเลขที่เขียนใต้บาร์โค้ดคือ FANY ID ของคุณ
กรุณากดปุ่ม "ออกจากระบบ" จากหน้าจอ FANY ID
▼FANY ID
[3] หากหน้าจอการลงทะเบียนข้อมูลสมาชิกปรากฏขึ้น
การลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลยังไม่เสร็จสมบูรณ์ด้วย FANY ID ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ
หากคุณได้ทำการเชื่อมโยง Plus member ID และชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกเรียบร้อยแล้ว FANY ID ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบจะแตกต่างออกไป
กรุณาตรวจสอบ FANY ID ที่ลงทะเบียนของคุณ
*โปรดตรวจสอบ FANY ID ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
1. เข้าสู่ระบบ FANY
2. แตะ [แสดงบัตรสมาชิก]
หมายเลขที่เขียนใต้บาร์โค้ดคือ FANY ID ของคุณ
[4] หากหน้าจอขั้นตอนการชำระค่าสมาชิก (การเลือกหลักสูตร) ปรากฏขึ้น
การชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกยังไม่เสร็จสิ้นด้วย FANY ID ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ
หากคุณได้ทำการเชื่อมโยง Plus member ID และชำระค่าธรรมเนียมสมาชิกเรียบร้อยแล้ว FANY ID ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบจะแตกต่างออกไป
กรุณาตรวจสอบ FANY ID ที่ลงทะเบียนของคุณ
*โปรดตรวจสอบ FANY ID ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
1. เข้าสู่ระบบ FANY
2. แตะ [แสดงบัตรสมาชิก]
หมายเลขที่เขียนใต้บาร์โค้ดคือ FANY ID ของคุณ
[5] สำหรับหลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน
เฉพาะผู้ที่ชำระค่าสมาชิกรายเดือนต่อไปเท่านั้นที่สามารถเข้าสู่ระบบได้
โปรดตรวจสอบใบแจ้งยอดการใช้งานของคุณเพื่อดูว่าการชำระเงินของคุณยังคงดำเนินต่อไปในแต่ละเดือนโดยใช้การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ
*หากคุณยังไม่ถูกเรียกเก็บเงิน แสดงว่าสมาชิกภาพของคุณได้ถูกยกเลิกแล้ว ดังนั้นโปรดเข้าร่วมเป็นสมาชิกใหม่
*โปรดอ่าน ที่นี่ ด้วย
[6] สำหรับผู้ที่เรียนหลักสูตรปี
หากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมการต่ออายุภายในหนึ่งปี สมาชิกภาพของคุณจะถูกยกเลิก ดังนั้นโปรดเข้าร่วมเป็นสมาชิกใหม่
-----
หลังจากยืนยันข้างต้นแล้ว โปรดล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณก่อน
------------------------------
●วิธีการลบแคช
■สำหรับไอโฟน
[การตั้งค่า] > [Safari] > [ขั้นสูง] > [ข้อมูลเว็บไซต์] > ลบ
*หากคุณเลือกและปัดไปทางซ้าย ปุ่มลบจะปรากฏขึ้น
■สำหรับระบบปฏิบัติการ Android
1. เมื่อเปิดเบราว์เซอร์แล้ว ให้แตะปุ่มเมนูอุปกรณ์
2. “การตั้งค่า” ⇒ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”
3. กรุณาดำเนินการ "ลบคุกกี้ทั้งหมด" และ "ลบแคช"
4. ปิดอุปกรณ์ของคุณ เปิดใหม่อีกครั้ง และลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
*ขั้นตอนการทำงานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ OS และเวอร์ชัน
------------------------------
<หมายเหตุ>
เมื่อคุณลบคุกกี้และแคช ข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดสำหรับไซต์อื่นจะถูกลบด้วย
* คุณจะออกจากระบบ
เราขอแนะนำให้คุณจดรหัสเข้าสู่ระบบและข้อมูลอื่น ๆ ไว้ล่วงหน้าหากจำเป็น
หลังจากลบแคชแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
●กรุณาดำเนินการต่อจากด้านบนสุดของเว็บไซต์ [เข้าสู่ระบบ]
*คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้ "FANY ID" ของคุณ★หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้
กรุณากรอกข้อมูลที่จำเป็นและติดต่อเราทางอีเมล
==========
【ข้อมูลลูกค้า】
・FANY ID
・ Plus member ID
・ชื่อนามสกุล (คันจิ/คะนะ)
・ชื่อเล่นของคุณ
・วันเกิด (8 หลักตามปฏิทินตะวันตก)
·จังหวัด
·หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
[ข้อมูลการชำระเงิน]
・หลักสูตรที่ลงทะเบียน: [หลักสูตรค่าสมาชิกรายเดือน/หลักสูตรการชำระค่าสมาชิกรายเดือนแบบเหมาจ่าย]
・วิธีชำระค่าธรรมเนียมสมาชิก: [ชำระด้วยบัตรเครดิต/ชำระผ่านผู้ให้บริการ/ชำระร้านสะดวกซื้อ]
・สำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิต: [หมายเลขบัตร 16 หลัก] *1
・สำหรับการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการ: [บริษัทมือถือ/ข้อมูลการชำระเงิน] *2
【รายละเอียด】
・FANY ID ที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบ
・ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดง
==========*1: ข้อมูลที่คุณให้จะถูกลบทันทีหลังจากการยืนยัน
*2: โปรดดูด้านล่างเพื่อยืนยันหมายเลขการชำระเงินของคุณ
■สำหรับ docomo: [หมายเลขการจ่ายเงิน 12 หลัก]
d เมนู > My docomo > เข้าสู่ระบบ > กรอก PIN เครือข่าย > ยืนยัน PIN > ค่าบริการการใช้งาน > ตรวจสอบรายละเอียด > เมนูที่เกี่ยวข้อง > ยืนยันค่าบริการการใช้งาน d การชำระเงิน
■สำหรับ au: [รหัสการเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง]
เข้าสู่ระบบจาก au ID TOP > เมนู au Easy Payment > [รายการบริการใช้งานต่อเนื่อง] > "ID การเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง"
*โปรดเข้าถึงไซต์ au ID โดยใช้เบราว์เซอร์ ไม่ใช่แอป
*เราไม่สามารถตรวจสอบโดยใช้ "หมายเลขข้อมูลการชำระเงิน" หรือ "หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์"
■สำหรับ SoftBank: [หมายเลขคำสั่งซื้อ]
เข้าสู่ ระบบ Softbank ของฉัน > [เมนู] > "การเรียกเก็บเงิน/การจัดการการชำระเงิน" > [การชำระเงินจำนวนมาก] > [ประวัติการใช้งาน] > [ยืนยัน] ของรายการบนเว็บไซต์นี้
»สอบถามเกี่ยวกับไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
*โปรดอย่าสอบถามจากที่อยู่ iCloud เนื่องจากผู้คนจำนวนมากไม่ได้รับอีเมลตอบกลับจากเคาน์เตอร์ของเรา
*โปรดทราบว่าเราจะไม่สามารถตอบสนองได้หากช่องที่ต้องกรอกเว้นว่างไว้
*ลิงก์อีเมลด้านบนอาจไม่เปิดขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคุณ
*2: โปรดดูด้านล่างเพื่อยืนยันหมายเลขการชำระเงินของคุณ
■สำหรับ docomo: [หมายเลขการจ่ายเงิน 12 หลัก]
d เมนู > My docomo > เข้าสู่ระบบ > กรอก PIN เครือข่าย > ยืนยัน PIN > ค่าบริการการใช้งาน > ตรวจสอบรายละเอียด > เมนูที่เกี่ยวข้อง > ยืนยันค่าบริการการใช้งาน d การชำระเงิน
■สำหรับ au: [รหัสการเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง]
เข้าสู่ระบบจาก au ID TOP > เมนู au Easy Payment > [รายการบริการใช้งานต่อเนื่อง] > "ID การเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง"
*โปรดเข้าถึงไซต์ au ID โดยใช้เบราว์เซอร์ ไม่ใช่แอป
*เราไม่สามารถตรวจสอบโดยใช้ "หมายเลขข้อมูลการชำระเงิน" หรือ "หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์"
■สำหรับ SoftBank: [หมายเลขคำสั่งซื้อ]
เข้าสู่ ระบบ Softbank ของฉัน > [เมนู] > "การเรียกเก็บเงิน/การจัดการการชำระเงิน" > [การชำระเงินจำนวนมาก] > [ประวัติการใช้งาน] > [ยืนยัน] ของรายการบนเว็บไซต์นี้
*โปรดอย่าสอบถามจากที่อยู่ iCloud เนื่องจากผู้คนจำนวนมากไม่ได้รับอีเมลตอบกลับจากเคาน์เตอร์ของเรา
*โปรดทราบว่าเราจะไม่สามารถตอบสนองได้หากช่องที่ต้องกรอกเว้นว่างไว้
*ลิงก์อีเมลด้านบนอาจไม่เปิดขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคุณ
ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อเราโดยใช้ [แบบฟอร์มติดต่อ]
คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ "ขณะนี้ได้รับคำถามมากมาย"
หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง