อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้รับ "Plus member ID" หลายรายการและเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียน (=ชำระเงิน) โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างกัน
กรุณาทิ้ง ID ที่คุณใช้และยกเลิกการสมัครจาก ID ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปและลบ "Plus member ID" ด้วยตัวคุณเอง

»[คอร์สค่าสมาชิกรายเดือน] วิธีถอนตัวจากการเป็นสมาชิก

»เกี่ยวกับการลบ “Plus member ID” อย่างสมบูรณ์


<หากคุณไม่มีความรู้เกี่ยวกับการชำระเงิน/การลงทะเบียน>
มีหลายกรณีได้รับการยืนยันแล้วว่าสมาชิกในครอบครัวจัดการการชำระเงินในนามของพวกเขา

ก่อนที่จะติดต่อเรา โปรดตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้
หากคุณเป็นผู้เยาว์ โปรดปรึกษาผู้ปกครองของคุณ

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อเราทางอีเมล

==========
■ข้อมูลลูกค้า
สำหรับผู้ที่สนใจลงทะเบียน
・ชื่อ (คันจิ/คะนะ)
・ชื่อเล่นของคุณ
・วันเกิด (8 หลักตามปฏิทินตะวันตก)
·จังหวัด
·หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
・ที่อยู่อีเมลของคุณ:

■ข้อมูลการชำระเงิน
・จำนวนเงินที่เรียกเก็บ
・วิธีชำระค่าคอร์สค่าสมาชิกรายเดือน [ชำระด้วยบัตรเครดิต/ชำระผ่านผู้ให้บริการ]
・สำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิต: [หมายเลขบัตร 16 หลัก] *1
・สำหรับการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการ: [บริษัทมือถือ/ข้อมูลการชำระเงิน] *2
==========
*1: ข้อมูลที่คุณให้จะถูกลบทันทีหลังจากการยืนยัน
*2: โปรดดูด้านล่างเพื่อยืนยันหมายเลขการชำระเงินของคุณ (ย้ายไปที่เว็บไซต์ของบริษัทมือถือแต่ละแห่ง)

■สำหรับ docomo: [หมายเลขการจ่ายเงิน 12 หลัก]
เมนูดี >My docomo>เข้าสู่ระบบ>กรอก PIN เครือข่าย>ยืนยัน PIN>ค่าบริการการใช้งาน>ตรวจสอบรายละเอียด>เมนูที่เกี่ยวข้อง>ตรวจสอบค่าบริการการใช้งานสำหรับการชำระเงิน d

■สำหรับ au: [รหัสการเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง]
au ID TOP เข้าสู่ระบบจาก > au Easy Payment Menu > [รายการบริการใช้งานต่อเนื่อง] > "รหัสการเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง"
*โปรดเข้าถึงไซต์ au ID โดยใช้เบราว์เซอร์ ไม่ใช่แอป
*เราไม่สามารถตรวจสอบโดยใช้ "หมายเลขข้อมูลการชำระเงิน" หรือ "หมายเลขโทรศัพท์ของอุปกรณ์"

■สำหรับ SoftBank: [หมายเลขคำสั่งซื้อ]
ซอฟท์แบงค์ของฉัน เข้าสู่ระบบ > [เมนู] > "การจัดการการเรียกเก็บเงิน/การชำระเงิน" > [การชำระเงินจำนวนมาก] > [ประวัติการใช้งาน] > [ยืนยัน] ของรายการบนเว็บไซต์นี้
»決済重複のお問い合わせはこちら

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※必要事項が空欄の場合、ご返信を差し上げることができませんのでご注意ください。

※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。