Tentang penggunaan situs dan konten
[iPhone] Saya tidak bisa menonton FILM.
Jika Anda menggunakan [Browser: Safari] di iPhone, silakan periksa hal berikut.
■Pengaturan JavaScript
Pastikan untuk mengaktifkannya.
iPhone > [Pengaturan] > [Safari] > [Lanjutan] > JavaScript diaktifkan
■Tentang mode penjelajahan pribadi
Jika "Mode Penjelajahan Pribadi" diatur,
Anda mungkin tidak dapat melihat videonya, jadi silakan lihat dalam mode normal.
Saat mode penjelajahan pribadi diaktifkan, bagian atas dan bawah layar akan berwarna hitam.
Jika "mati", bagian atas dan bawah layar akan berwarna putih.
<Referensi>
*Pindah ke halaman Dukungan Apple
■Tentang pengaturan "Pemblokir Konten".
Jika Anda melihat situs dari Safari, "pemblokir konten"
Jika disetel ke "ON", pemutaran mungkin tidak dapat dilakukan.
Jika Anda telah menginstal aplikasi khusus, coba mainkan dengan pengaturan yang disetel ke "OFF".
■Bagaimana kalau menggunakan browser lain?
Silakan coba juga bermain dengan Google Chrome.
■Lingkungan komunikasi
Silakan bermain di lokasi dengan kekuatan sinyal yang baik (lingkungan Wi-Fi).
Pertanyaan lain mengenai "Penggunaan situs/konten"
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah.