Mengenai pelbagai e-mel

Saya tidak menerima e-mel daripada kelab peminat.

Masalah dengan e-mel yang tidak dihantar mungkin tidak dapat diselesaikan oleh pejabat kami sahaja.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila semak perkara berikut.

+++++

■Bagi mereka yang menggunakan alamat icloud
E-mel biasa juga dianggap bertentangan dengan dasar tempatan Apple.
Kami tidak mengesyorkan menggunakan tapak ini kerana terdapat laporan orang yang enggan menerima e-mel.

Sila pertimbangkan untuk menggunakan alamat e-mel lain atau daftar alamat percuma tambahan (Gmail/Yahoo, dsb.).
*Tapak ini membenarkan anda mendaftar dua alamat e-mel.

+++++

■Disekat kerana tetapan penerimaan khusus domain
Sila konfigurasikan tetapan anda supaya anda boleh menerima e-mel daripada domain berikut.
Sila hubungi pembekal alamat e-mel anda (setiap syarikat/kedai telefon mudah alih) untuk arahan pengesahan/penetapan.

plusmember.jp

★Bagi mereka yang menggunakan alamat pembawa (docomo/au/SoftBank).
Setiap syarikat mudah alih mempunyai tahap e-mel anti-spam yang tinggi secara lalai.
Akibatnya, terdapat banyak kes di mana e-mel tidak dihantar.
Walaupun anda tidak mengetahui langkah anti-spam anda sendiri, sila pastikan anda menyemak dan mengkonfigurasinya.

+++++

■Bagi mereka yang menggunakan alamat docomo
E-mel mungkin ditandakan sebagai "spam".
Kaedah untuk menyemak e-mel yang ditandakan sebagai spam berbeza-beza bergantung pada peranti dan persekitaran yang anda gunakan.
Sila semak perkara berikut.

*Bergerak ke tapak docomo

+++++

■Bagi mereka yang menggunakan alamat au (ezweb.ne.jp/au.com)
Jika anda menetapkan "Kawalan Penyamaran" kepada "Tinggi", e-mel anda mungkin disekat.
Sila tetapkannya kepada "Sederhana" atau lebih rendah atau batalkan tetapan.

+++++

■Bagi mereka yang menggunakan alamat Softbank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)
Jika penapis spam anda ditetapkan kepada "kuat", e-mel anda mungkin disekat.
Tetapkan kepada "Standard" atau "MATI".

+++++

■Untuk mereka yang menggunakan alamat percuma (cth. alamat Gmail/Yahoo)/alamat PC
Ia mungkin diisih secara automatik ke dalam tab "folder spam" atau "promosi" anda.
Sila semak semua folder kecuali peti masuk anda.

+++++

■Adakah kapasiti melebihi?
​Anda mungkin tidak dapat menerima e-mel kerana peti mel anda melebihi kapasiti atau telefon pintar anda melebihi kapasiti.

+++++

■Alamat e-mel mengandungi rentetan aksara yang penggunaannya dihadkan.
Contoh) Satu siri titik (.....), satu siri simbol (_-_), satu titik atau simbol (.@) sejurus sebelum tanda at, simbol di permulaan (-abc), dsb.

Jika anda menggunakan alamat e-mel yang mengandungi rentetan aksara yang berkaitan, sila daftar semula menggunakan alamat e-mel yang berbeza.

Alamat e-mel di bawah adalah berdasarkan standard komunikasi Internet yang biasa di seluruh dunia RFC (Permintaan untuk Komen).
Sebagai peraturan umum, ia tidak boleh digunakan kerana ia tidak mematuhi.

<Alamat e-mel yang tidak mematuhi RFC>
1. Jika simbol selain daripada "-", "_", ".", "+", "?" dan "/" disertakan
2. Jika dua atau lebih simbol digunakan secara berturutan
3． Apabila simbol digunakan pada permulaan dan akhir (sejurus sebelum @)
Empat. Jika bahagian sebelum @ ialah 64 aksara atau lebih
lima. Jika keseluruhan alamat e-mel ialah 256 aksara atau lebih

+++++

■Semak apl e-mel anda
Sila semak sama ada tetapan penerimaan ditetapkan dengan betul dalam apl e-mel anda.
*Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang tetapan untuk menggunakan apl e-mel, sila hubungi syarikat mudah alih anda.

<Untuk pengguna iPhone>
Terdapat dua jenis apl menghantar dan menerima e-mel: ``Mel (apl e-mel standard)'' dan ``Mesej (e-mel MMS).''

Jika anda menggunakan fungsi "Mesej (mel MMS)", anda mungkin tidak dapat menerima e-mel dengan betul disebabkan oleh spesifikasi iPhone.
Sila gunakan "E-mel (apl e-mel standard)".

+++++

■Lain-lain
Sila tukar tetapan anda supaya anda boleh menerima e-mel daripada PC anda dan e-mel dengan URL.
Bergantung pada mel atau apl e-mel yang anda gunakan, e-mel berkaitan mungkin dipaparkan bersama-sama sebagai urutan.

+++++

Sebagai peraturan umum, e-mel tidak boleh dihantar semula. Sila ambil perhatian.
Sila semak BERITA di laman web untuk maklumat terkini di laman web tersebut.

Soalan lain mengenai "Perihal pelbagai e-mel"

Adakah maklumat ini menyelesaikan masalah anda?

KEMBALI