Tentang berbagai email
Saya tidak menerima email dari klub penggemar.
Masalah email yang tidak terkirim mungkin tidak dapat diselesaikan oleh kantor kami sendiri.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, namun harap periksa hal berikut.
+++++
■Bagi mereka yang menggunakan alamat iCloud
Email biasa juga dianggap melanggar kebijakan lokal Apple.
Kami tidak menyarankan penggunaan situs ini karena ada laporan orang yang menolak menerima email.
Harap pertimbangkan untuk menggunakan alamat email lain atau daftarkan alamat gratis tambahan (Gmail/Yahoo, dll.).
*Situs ini memungkinkan Anda mendaftarkan dua alamat email.
+++++
■Diblokir karena pengaturan penerimaan khusus domain
Harap konfigurasikan pengaturan Anda sehingga Anda dapat menerima email dari domain berikut.
Silakan hubungi penyedia alamat email Anda (masing-masing perusahaan/toko ponsel) untuk konfirmasi/petunjuk pengaturan.
plusmember.jp
★Bagi mereka yang menggunakan alamat operator (docomo/au/SoftBank).
Setiap perusahaan seluler memiliki tindakan email anti-spam tingkat tinggi secara default.
Akibatnya, banyak kasus email tidak terkirim.
Meskipun Anda tidak mengetahui tindakan anti-spam Anda sendiri, pastikan untuk memeriksa dan mengkonfigurasinya.
+++++
■Bagi yang menggunakan alamat docomo
Email tersebut mungkin ditandai sebagai "spam".
Metode untuk memeriksa email yang ditandai sebagai spam berbeda-beda tergantung pada perangkat dan lingkungan yang Anda gunakan.
Silakan periksa yang berikut ini.
*Pindah ke situs Docomo
+++++
■Bagi yang menggunakan alamat au (ezweb.ne.jp/au.com)
Jika Anda menyetel "Kontrol Peniruan Identitas" ke "Tinggi", email Anda mungkin diblokir.
Harap setel ke "Sedang" atau lebih rendah atau batalkan pengaturan.
+++++
■Bagi yang menggunakan alamat Softbank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)
Jika filter spam Anda disetel ke "kuat", email Anda mungkin diblokir.
Setel ke "Standar" atau "MATI".
+++++
■Bagi mereka yang menggunakan alamat gratis (misalnya alamat Gmail/Yahoo)/alamat PC
Ini mungkin secara otomatis diurutkan ke dalam "folder spam" atau tab "promosi".
Silakan periksa semua folder kecuali kotak masuk Anda.
+++++
■Apakah kapasitasnya terlampaui?
Anda mungkin tidak dapat menerima email karena kotak surat Anda melebihi kapasitas atau ponsel cerdas Anda melebihi kapasitas.
+++++
■Alamat email berisi string karakter yang penggunaannya dibatasi.
Contoh) Rangkaian titik (.....), rangkaian simbol (_-_), titik atau simbol tepat sebelum tanda at (.@), simbol di awal (-abc), dsb.
Jika Anda menggunakan alamat email yang menyertakan string karakter yang relevan, harap mendaftar lagi menggunakan alamat email lain.
Alamat email di bawah ini didasarkan pada standar komunikasi Internet umum global RFC (Permintaan Komentar).
Sebagai aturan umum, ini tidak dapat digunakan karena tidak sesuai.
<Alamat email yang tidak mematuhi RFC>
1. Jika simbol selain "-", "_", ".", "+", "?", dan "/" disertakan
2. Jika dua atau lebih simbol digunakan secara berurutan
3. Ketika simbol digunakan di awal dan akhir (tepat sebelum @)
Empat. Jika bagian sebelum @ terdiri dari 64 karakter atau lebih
Lima. Jika seluruh alamat email terdiri dari 256 karakter atau lebih
+++++
■Periksa aplikasi email Anda
Silakan periksa apakah pengaturan penerimaan diatur dengan benar di aplikasi email Anda.
*Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengaturan penggunaan aplikasi email, silakan hubungi perusahaan seluler Anda.
<Untuk pengguna iPhone>
Ada dua jenis aplikasi pengiriman dan penerimaan email: ``Mail (aplikasi email standar)'' dan ``Pesan (email MMS).''
Jika Anda menggunakan fungsi "Pesan (MMS mail)", Anda mungkin tidak dapat menerima email dengan benar karena spesifikasi iPhone.
Silakan gunakan "Email (aplikasi email standar)".
+++++
■Lainnya
Silakan ubah pengaturan Anda sehingga Anda dapat menerima email dari PC Anda dan email dengan URL.
Tergantung pada mailer atau aplikasi email yang Anda gunakan, email terkait mungkin ditampilkan bersama sebagai rangkaian pesan.
+++++
Sebagai aturan umum, email tidak dapat dikirim ulang. Tolong dicatat.
Silakan cek BERITA di situs tersebut untuk mendapatkan informasi terkini di situs tersebut.
Pertanyaan lain mengenai "Tentang berbagai email"
-
Q.
Saya tidak menerima email pemberitahuan bahwa pendaftaran keanggotaan saya telah selesai.
-
Q.
Di mana saya bisa berlangganan buletin email khusus anggota?
-
Q.
Seberapa sering buletin email dikirimkan?
-
Q.
Saya ingin berhenti menerima buletin email.
-
Q.
Bisakah saya mengubah penerima buletin email?
-
Q.
Saya menghubungi Anda, tetapi belum menerima balasan.
-
Q.
Anda akan terus menerima buletin email bahkan setelah Anda membatalkan keanggotaan Anda.
Apakah informasi ini menyelesaikan masalah Anda?