关于退会

[年度会员套餐] 如何取消我的会员资格?

当您的会员资格到期时,如果您不继续办理手续(=缴纳会员年费),您的会员资格将自动取消。

登录后请在我的页面查看您的会员有效期。

»如果您无法登录,请点击此处


▼对于信用卡自动续期付款的人
如果您在注册时或上一年续订手续时选择“信用卡付款”,则将适用“自动续订”。

请务必在“我的页面”上检查您当前的注册状态。

自动延续可停止至到期月份20日。

如果您想取消会员资格,请在截止日期前取消。

»单击此处了解有关暂停信用卡自动定期付款的信息


▼因特殊原因想在会员期限届满之前取消会员资格时
如果您想立即取消会员资格而不是停止自动续订,请联系我们。

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<必填项目>
・全名(汉字)
・全名(假名)
・出生年月日(西历8位数字)
・注册邮箱地址
・登记电话号码
·注册地址
・ Plus member ID
・FANY ID
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»点击此处查询有关立即提款的查询。

*请不要通过iCloud地址进行查询,因为很多人不会收到我们柜台的回复电子邮件。

*请注意,如果必填字段留空,我们将无法回复。

*根据您的环境,上面的电子邮件链接可能无法启动,因此请使用此[联系表]与我们联系。

<注意>
已缴纳的会员费不能按月或按日退还。
联系我们后,可能需要几天时间才能完成取消。
请注意,一旦我们收到您的通知,我们将无法取消您的会员资格。



<请求>
如果您希望取消会员资格的原因是“因为您有两个身份证”或“您无法申请或接收门票”,
请联系 [Chikepura 客户支持] 并提供以下信息。


●希望退出的理由
●您拥有的所有Plus member ID
●您想要申请/收到的门票(艺术家姓名/演出日期/场地名称)

»问:我已获得多个Plus member ID(以前称为 EMTG ID)。
*请通过此帮助页面联系我们。

▼Tixplus帮助
https://help.tixplus.jp/

以上例子不能解决的情况下,请通过以下方式进行咨询。

如有疑问,请联系我们  

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