sila sahkan perkara berikut.

[1] Tetapan semula kata laluan
Jika anda terlupa kata laluan anda, sila masukkan alamat e-mel berdaftar anda atau Plus member ID dan tarikh lahir dan tekan butang "Sahkan".
Kami akan menghantar kepada anda "URL untuk menetapkan semula kata laluan anda" ke alamat e-mel berdaftar anda.
Dengan mengakses URL dalam e-mel, anda boleh menyelesaikan penetapan semula kata laluan anda.

»Klik di sini untuk halaman tetapan semula kata laluan
*Boleh ditetapkan kepada aksara alfanumerik separuh lebar/sehingga 12 digit

Jika 24 jam telah berlalu sejak anda menerima e-mel, sila cuba lagi dari "Terlupa kata laluan anda?"
*Jika anda tidak menerima e-mel, sila di sini "Tolong sahkan.

[2] Jika anda tidak boleh menetapkan semula kata laluan anda
Jika anda tidak dapat menggunakan alamat e-mel berdaftar anda kerana perubahan dalam model, dsb., sila hubungi kami dengan maklumat berikut.

==========
・Nama penuh (Kanji)
・Nama penuh (kana)
・Tarikh lahir (8 digit dalam kalendar Barat)
·Nombor telefon anda
·alamat emel
· wilayah
・ Plus member ID
・Kursus berdaftar (kursus tahunan/kursus bulanan)
==========

»Klik di sini untuk menghubungi kami jika anda terlupa kata laluan anda

*Sila elakkan daripada membuat pertanyaan daripada alamat iCloud, kerana ramai orang tidak menerima e-mel respons daripada kaunter kami.
*Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan dapat membalas jika medan yang diperlukan dibiarkan kosong.

*Bergantung pada persekitaran anda, pautan e-mel di atas mungkin tidak dilancarkan.