關於退會

[年會費套餐] 如何取消我的會員資格?

當您的會員資格到期時,如果您不繼續辦理手續(=繳納會員年費),您的會員資格將自動取消。

登入後請在我的頁面查看您的會員有效期限。

»如果您無法登錄,請點擊此處


▼對於信用卡自動續期付款的人
如果您在註冊時或上一年續訂手續時選擇“信用卡付款”,則將適用“自動續訂”。

請務必在「我的頁面」上檢查您目前的註冊狀態。

自動延續可停止至到期月份20日。

如果您想取消會員資格,請在截止日期前取消。

»按此處了解有關暫停信用卡自動定期付款的信息


▼因特殊原因想在會員期限屆滿前取消會員資格時
如果您想立即取消會員資格而不是停止自動續訂,請聯絡我們。

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<必填項目>
・全名(漢字)
・全名(假名)
・出生年月日(西曆8位數字)
・註冊信箱地址
・登記電話號碼
·註冊地址
・ Plus member ID
・FANY ID
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»點擊此處查詢有關立即提款的查詢。

*請不要透過iCloud位址進行查詢,因為很多人不會收到我們櫃檯的回覆電子郵件。

*請注意,如果必填欄位留空,我們將無法回覆。

*根據您的環境,上面的電子郵件連結可能無法啟動,因此請使用此[聯絡表單]與我們聯絡。

<注意>
已繳交的會員費不能按月或按日退還。
聯絡我們後,可能需要幾天才能完成取消。
請注意,一旦我們收到您的通知,我們將無法取消您的會員資格。



<請求>
如果您希望取消會員資格的原因是“因為您有兩個身份證”或“您無法申請或接收門票”,
請聯絡 [Chikepura 客戶支援] 並提供以下資訊。


●希望退出的理由
●您擁有的所有Plus member ID
●您想要申請/收到的門票(藝術家姓名/演出日期/場地名稱)

»問:我已獲得多個Plus member ID(以前稱為 EMTG ID)。
*請透過此幫助頁面與我們聯絡。

▼Tixplus幫助
https://help.tixplus.jp/

以上例子不能解決的情況下,請通過以下方式進行咨詢。

如有疑問,請聯係我們  

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