Mengenai pengeluaran

【月会費コース】退会したのに、クレジットカード決済で請求が継続しています。

Jika anda membayar yuran keahlian anda menggunakan kad kredit, bergantung pada tarikh tutup syarikat kad kredit,
Anda akan dibilkan pada bulan berikutnya atau bulan selepas bulan di mana anda membatalkan keahlian anda.Sila semak [bulan penggunaan] pada penyata anda.

Contoh) Jika anda membatalkan keahlian anda pada bulan Januari
⇒ Bil terakhir adalah untuk penggunaan Januari (tarikh penggunaan 31 Januari). ⇒Pengeluaran sebenar adalah pada bulan Februari atau Mac.
*Untuk butiran mengenai tarikh tutup dan tempoh pengebilan, sila hubungi syarikat kad kredit anda.

Jika anda terus dibilkan walaupun selepas membatalkan keahlian anda, seperti dalam contoh di bawah, sila hubungi kami.
Contoh) Jika anda membatalkan keahlian anda pada bulan Januari ⇒ Jika anda dibilkan sebagai [bulan penggunaan: Februari]
≫Untuk pertanyaan, sila klik di sini


<Permintaan>
Sila elakkan daripada membuat pertanyaan daripada alamat iCloud, kerana ramai orang tidak menerima e-mel balasan daripada kami.
Sila ambil perhatian bahawa jika medan yang diperlukan dibiarkan kosong, kami tidak akan dapat membalas.

Bergantung pada persekitaran anda, pautan e-mel di atas mungkin tidak dilancarkan.
Sila hubungi kami menggunakan [Borang Perhubungan] ini.

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan isu anda, sila hubungi kami menggunakan borang di bawah.

Hubungi Kami  

KEMBALI