Mengenai pembayaran biaya keanggotaan
Kami sedang mempertimbangkan skema tarif baru untuk tiga operator. Apakah ada prosedur yang diperlukan?
Jika saat ini Anda menggunakan metode pembayaran operator apa pun, pastikan untuk membaca ini.
●Bagi yang menggunakan docomo
- Meskipun pelanggan yang saat ini menggunakan "d Pembayaran" untuk mendaftar di situs ini berubah menjadi "ahamo", pendaftaran pembayaran mereka akan tetap berlanjut dan mereka dapat terus menggunakan situs tersebut.
・Anda tidak dapat menggunakan alamat email operator Anda (@docomo.ne.jp) dengan skema tarif baru Docomo "ahamo/irumo".
・Jika Anda mendaftar di situs ini dengan alamat email operator Anda, Anda tidak akan lagi menerima buletin email dan pemberitahuan lainnya dari situs ini, jadi harap ubah alamat email Anda dari HALAMAN SAYA.
<Tentang irumo>
Pelanggan yang mempertimbangkan untuk mengubah skema harga baru NTT DoCoMo "irumo" yang dijadwalkan mulai menawarkan mulai 1 Juli 2023, silakan periksa hal berikut.
・Anda dapat terus menggunakan ``d Pembayaran'' dengan skema tarif baru Docomo ``irumo.''
・Bahkan jika pelanggan yang saat ini menggunakan "d Pembayaran" untuk mendaftar di situs ini berubah menjadi "irumo", pendaftaran pembayaran mereka akan dilanjutkan dan mereka dapat terus menggunakan situs tersebut, tetapi "mode sp" akan terus digunakan. "Pembayaran " tidak tersedia.
*Untuk detailnya, silakan hubungi docomo.
・Jika Anda mengajukan "Opsi Surat Docomo" bersamaan dengan mengubah kontrak Anda ke skema tarif baru Docomo "irumo", Anda dapat terus menggunakan alamat email operator Anda (@docomo.ne.jp).
・Jika Anda mengajukan "Opsi Surat Docomo" kapan saja setelah mendaftar "irumo", atau jika Anda tidak mengajukan "Opsi Surat Docomo", alamat email operator Anda (@docomo.ne.jp) tidak akan tersedia .atau tidak dapat ditransfer.
*Isi layanan "irumo" dapat berubah di masa mendatang.
*Kami akan memberi tahu Anda secara terpisah jika ada perubahan.
------
●Bagi yang menggunakan au
``au Pembayaran Mudah'' saat ini tidak tersedia dengan skema harga baru ``POVO2.0.''Oleh karena itu, jika pelanggan yang saat ini menggunakan ``au Easy Payment'' beralih ke ``povo2.0,'' keanggotaannya akan dibatalkan secara otomatis.
*Pelanggan yang mendaftar untuk "povo" sebelum "povo2.0" dirilis ("povo1.0") dapat terus menggunakannya tanpa perlu menyelesaikan prosedur apa pun.
Namun, konten layanan "povo" dapat berubah di masa mendatang.
Kami akan memberi tahu Anda secara terpisah jika ada perubahan.
Harap dicatat bahwa alamat email operator (@au.com/@ezweb.ne.jp) tidak dapat digunakan dengan skema tarif baru au "povo".
Jika Anda mendaftar di situs ini dengan alamat email operator Anda, Anda tidak akan lagi menerima buletin email dan pemberitahuan lainnya dari situs ini, jadisilakan ubah alamat email Anda dari HALAMAN SAYA.
------
●Bagi yang menggunakan SoftBank
Setelah tanggal 3 Maret 2022, jika Anda telah mentransfer nomor ponsel Anda antara merek SoftBank, Y!mobile, dan LINEMO, Anda dapat terus menggunakannya.
Harap diperhatikan bahwa alamat email operator (@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@vodafone.ne.jp) tidak dapat digunakan dengan LINEMO.
Jika Anda mendaftar di situs ini dengan alamat email operator Anda, Anda tidak akan lagi menerima buletin email dan pemberitahuan lainnya dari situs ini, jadi silakan ubah alamat email Anda dari HALAMAN SAYA.
------
Pertanyaan lain mengenai "Pembayaran biaya keanggotaan"
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Metode pembayaran apa yang didukung?
-
Q.
[Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan] Metode pembayaran apa yang didukung?
-
Q.
Tolong beritahu saya kartu kredit mana yang tersedia.
-
Q.
Bisakah saya menggunakan kartu debit, kartu prabayar, dan kartu bundel?
-
Q.
Pesan "Jumlah kesalahan maksimum telah tercapai" ditampilkan dan Anda tidak dapat mendaftar sebagai anggota.
-
Q.
Saya ingin mendaftar menggunakan kartu kredit, namun muncul pesan error.
-
Q.
[Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan] Tolong beri tahu saya cara membayar di toko serba ada.
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Saya ingin mendaftar menggunakan pembayaran operator, tapi ini bukan pilihan.
-
Q.
[Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan] Dapatkah saya memeriksa atau mengubah informasi kartu kredit yang terdaftar?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Dapatkah saya memeriksa atau mengubah informasi kartu kredit yang terdaftar?
-
Q.
[Kursus pembayaran sekaligus biaya keanggotaan bulanan] Bisakah saya mengubah metode pembayaran?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Bisakah saya mengubah metode pembayaran?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Apakah saya perlu melakukan prosedur pembayaran bulanan?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Jika saya bergabung di pertengahan bulan, apakah pembayarannya akan diprorata?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Apakah mungkin mendapatkan pengembalian dana jika ada pembayaran ganda?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Bagaimana cara memeriksa status pendaftaran saya saat ini?
-
Q.
[Kursus biaya keanggotaan bulanan] Pembayaran ganda terjadi setiap bulan.
-
Q.
Apakah ada perbedaan layanan yang diberikan tergantung pada metode pembayaran?
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah.