Kami akan menyemak kawasan yang berkaitan dan menghubungi anda semula.

Sila ambil gambar menggunakan fungsi kamera telefon pintar anda, lampirkan pada e-mel dan hantarkannya kepada kami.

==========

・Nombor keahlian atau Plus member ID

・Nama berdaftar (Kanji/furigana)

・Nombor telefon berdaftar

・Nama item bonus yang rosak (cth. Azimat bonus berterusan sahaja/lekap sahaja/azimat + lekap)

・Gambar anugerah yang rosak

==========

<Mengenai foto yang dilampirkan>

・Sila ambil gambar supaya bahagian yang rosak jelas kelihatan.

・Tiada masalah dengan melampirkan berbilang foto.

Sila laraskan saiznya supaya [1MB (megabait) atau kurang].

*Sampul surat bukan bonus dan tidak boleh ditukar. Terima kasih atas pemahaman anda terlebih dahulu.

・Selepas menyemak foto, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan anda.

Kami tidak dapat mengendalikan produk yang dibeli daripada "ME:I OFFICIAL STORE" atau "LAPONE STORE."

» “ME:I OFFICIAL STORE” Soalan Lazim

*Sila lihat "S. Terdapat masalah dengan produk yang saya terima. Saya ingin menukarnya."

≫ S. Sila beritahu saya tentang “KEDAI LAPONE”.

*Sila hubungi maklumat hubungan yang disenaraikan di atas.