Tentang aplikasi

Jika saya mengganti perangkat, bisakah saya terus menggunakan aplikasi ini?

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini dari ponsel cerdas baru Anda.

1. Unduh dan instal aplikasinya
2. Setelah instalasi, login dengan ID yang digunakan pada perangkat lama
3. Konfirmasikan identitas Anda dengan melakukan "otentikasi SMS" dan "prosedur verifikasi identitas"
Empat. Setelah menyelesaikan prosedur, login lagi

<Catatan>
・Untuk mencegah penggunaan yang tidak sah, layanan ini tidak dapat digunakan pada beberapa perangkat. (Satu orang, 1 ID, 1 perangkat)
・Anda tidak dapat mendaftarkan nomor telepon seperti telepon rumah atau telepon IP.
・Anda hanya dapat mengganti perangkat yang Anda gunakan dan menginstal ulang aplikasi (hingga dua kali sebulan).
・Nomor telepon yang terdaftar hanya dapat diubah 《hingga dua kali setahun》.

Jika Anda melebihi jumlah maksimum prosedur yang tercantum di atas, Anda tidak akan dapat menyelesaikan prosedur sendiri.
Silakan hubungi kami di bawah ini untuk memeriksa status penggunaan Anda.
*Klub penggemar tidak dapat menjawab.

==========
Dukungan pelanggan Chikepla
https://tixplus.jp/feature/artist_app/faq/me-i.html
<Hari kerja 11:00-12:00 / 13:30-18:00>
*Harap baca FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) sebelum menghubungi kami.
*Pastikan untuk menuliskan tanggal pertunjukan pemenang dan nama tempat.
*Dukungan pelanggan Tixplus akan merespons.
==========
Jika Anda tidak dapat menggunakan aplikasi ini, silakan masuk ke browser Anda dan gunakan.

Pertanyaan lain tentang "Tentang aplikasi"

Apakah informasi ini menyelesaikan masalah Anda?

KEMBALI