Tentang aplikasi

Saya tidak bisa masuk ke aplikasi.

Anda memerlukan "Plus member ID" atau "alamat email terdaftar" untuk masuk.
*Anda tidak dapat login dengan "FANY ID".
Jika Anda lupa ID atau kata sandi, silakan lihat bantuan di bawah ini.


»Saya lupa kata sandi Plus member ID.
*Kata sandi maksimal 12 karakter (karakter alfanumerik lebar setengah).

Selain itu, untuk mencegah penggunaan tiket elektronik tanpa izin, aplikasi hanya dapat digunakan dengan satu ID dan perangkat per orang.
Saat masuk ke aplikasi, silakan gunakan ponsel cerdas yang menerima tiket elektronik Anda. (Perangkat tablet tidak tersedia)

Jika Anda tidak sengaja mendaftarkan beberapa "Plus member ID",
Harap hapus ID yang tidak diperlukan dan coba masuk.
»Saya telah memperoleh beberapa Plus member ID (sebelumnya ID EMTG).

Jika Anda tidak dapat menggunakan aplikasi ini, harap pertimbangkan untuk menggunakan browser.
dari aplikasi
Jika Anda dilarang masuk, coba masuk ke aplikasi setelah satu bulan.


Jika Anda menerima tiket elektronik, silakan periksa juga bantuan di bawah ini.
»Saya tidak dapat menerima tiket elektronik melalui aplikasi/Saya tidak tahu cara menggunakannya.

Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah.

Hubungi kami  

KEMBALI