關於各種郵件

我咨詢過了,但是沒有回信。

請檢查以下內容:。

▼客戶支持營業時間
回答是除去周末和節假日的 【平日11:00~12:00/13:30~18:00】 。
根據內容,在調查和回答之前可能會花費時間,請您事先了解。

▼關於發送查詢
咨詢後會收到“咨詢受理完成的通知”郵件。
咨詢一次之後,從不同的郵件地阯另外聯係的話,請務必寫上那個意思。
※如果您在郵件中寫下 【受理號碼 (7位) 】 ,您的指導將會順利進行。

<請求>
·信息不足、沒有不明白之處的情況下,調查可能會花費時間或者無法回答。
·如果您收到大量詢問,我們將按順序回答。請不要連續詢問。

▼關於查詢回復電子郵件
我們將透過 [cc.plusmember.jp] 網域回覆您的詢問。
請務必設置上述功能變數名稱的接收許可。
※對於icloud·gmail·PC地阯,請檢查收件箱以外的內容,例如“促銷標簽”和垃圾郵件文件夾。

▼關於無法回答・指導的內容
關於以下內容的咨詢無法回答・回復。請事先了解。

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·粉絲俱樂部以外的咨詢
·關於演唱會門票預售、售票、座位等的咨詢
·關於會員的藝術家活動的意見、問題、要求
·關於成員隱私的意見和問題
·關於官方網站,官方SNS等未公佈的信息
·員工意見和問題
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以上例子不能解決的情況下,請通過以下方式進行咨詢。

如有疑問,請聯係我們  

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