스마트폰의 기종 변경에 대해서
【월회비 코스】 기종 변경을 한 경우, 수속은 필요합니까? (커리어 결제 이용 / 휴대 회사 변경 없음)
기본적으로 결제는 인계되므로, 같은 FANY ID(메일 주소)로 사이트를 이용하실 수 있습니다.
덧붙여 계약 내용에 따라서는 결제 정보가 계승되지 않는 경우도 있습니다.
자세한 것은 이용의 휴대 회사님까지 확인해 주세요.
<결제가 인계되지 않은 경우>
계약 내용의 변경이 있던 달의 월말을 가지고 탈퇴가 됩니다.
예) au 간단 결제로 등록해, 3월 15일에 docomo로 변경했을 경우
⇒3월말에 탈퇴⇒au 간단 결제로의 청구는 3월 이용분까지
다음 달, 월초에 같은 Plus member ID (또는 이메일 주소)로 로그인하면,
월회비의 결제를 요구되는 페이지로 천이하므로, 희망의 방법으로 결제를 부탁드리겠습니다.
※탈퇴 상태의 반영까지 타임 러그가 생기는 경우가 있습니다.
덧붙여 기종 변경에 수반해, 「이용(=등록)의 메일 주소」에 변경이 있는 경우는,
로그인 후 [MY PAGE]에서 등록 정보를 편집하십시오.
<주의>
수속 시에는 웹브라우저(Safari/Chrome)로 사이트에 접속해 주십시오.
인앱 브라우저(Yahoo! JAPAN 앱/Google 앱)는 동작 보증외입니다.
Twitter, Instagram, LINE 등 다양한 SNS 앱을 통해 사이트에 액세스하면 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
'스마트폰 모델 변경 정보'에 대한 기타 질문
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.